Internet 3.0, la géolocalisation.

En 2010, les annonceurs découvraient la géo-localisation et son potentiel de recrutement en magasins. En 2011, la tendance se confirme et subie des évolutions majeures. Les utilisations sont plus rationnelles et sont suscitées par les marques, de plus elles s'appliquent à de nouvelles réalités (des personnes, localisation 3D sur le sentier de GR).

On retrouve les principaux acteurs : 
        
2010 restera l’année du boom de la géo-localisation et de la diffusion de masse du geste du check-in = signaler sa présence en marquant sa position digitalement, (à partir d’une application mobile)

Les marques comme Starbuck’s, Mac Donald’s, Jimmy Choo ou Mazda ont utilisés notamment  Foursquare dans différents but :

Fidélité & publicité sociale: 

Pour Starbuck's et Mac Donald’s, si on est maire sur certaines communautés, on se voit proposer dans leurs enseignes une réduction (boisson, repas

Engagement:

Jimmy Choo (avec Catchachoo) est la première marque de luxe à proposer une chasse au trésor utilisant directement le service de géolocalisation

Interactivité média:

Pour célébrer la sortie US de sa Mazda 2, le constructeur automobile utilise un mini-site / jeu concours en utilisant comme unique destination de sa campagne média, un profil Foursquare permettant de suivre l’activité mondaine, géo-localisée, de sa nouvelle citadine.

Ces expériences mêlent CRM (Gestion relation client / Customer Relationship Management), twitter et géolocalisation.

Nous passons à l'air du Social Customer Relationship !

La compagnie aériene KLM a procédé fin 2010 à une expérience commando de reward clients  à même les halls d’aéroport (cf. vidéo KLM suprise ci-dessous).

Sources: Conférences à Sup de Pub Bordeaux, Vanksen

Jimmy Choo sur Foursquare: opération marketing dans les rues de Londres

Souvenez-vous, il y a quelques jours nous vous faisions part de l’arrivée du nouveau chouchou de la blogosphère, Foursquare un réseau social geo-localisé qui utilise les capacités GPS de nos téléphones portables.

Mais outre l’aspect ludique du service, Foursquare représente une énorme opportunité pour les marques. Ainsi, après Marc Jacobs, c’est Jimmy Choo, la marque adorée des fashionistas, qui se lance dans une opération marketing  géo-localisée en organisant une chasse au trésor dans les rues de Londres en utilisant Foursquare.

Le concept de cette opération est simple, si vous avez plus de 16 ans et que vous êtes à Londres, il vous suffira de suivre une liste de check-in préconisés afin de poursuive une paire de Jimmy Choo. Ce faisant vous pourrez peut-être avoir la chance de gagner une paire de « Jimmy Choo trainers ». L’opération est organisée par le profil Foursquare de Jimmy Choo, Catchachoo.

Avec cette opération, Jimmy Choo fait partie des premières marques de luxe à s’être lancées dans une campagne Foursquare audacieuse et ludique pour le lancement de son nouveau produit. En faisant cela, la célèbre marque de chaussures de luxe marque d’une part son côté avant-gardiste et innovant et d’autre part la marque adopte une stratégie communicationnelle d’océan bleu dans la mesure où Foursquare est encore un terrain plutôt vierge en matière de marketing et plus particulièrement de marketing de luxe.

Étant donné que nous sommes de grands convaincus de l’avenir des réseaux sociaux géo-localisés (comme Foursquare ou Plyce), nous sommes ravis de constater que les marques (et de surcroit des marques de luxe) se prettent au jeu et prennent le tournant de cette nouvelle tendance. Cette campagne est probablement un avant-goût de ce qui va se tramer dans les mois à venir et l’implantation des marques de luxe sur les réseaux sociaux géo-localisés nous réserve encore nombre de bonnes et innovantes surprises !

Sources : Web&Luxe